六個(gè)注意七個(gè)原則 謹(jǐn)防購買高清機(jī)陷阱

1、注意該品牌是否有官方網(wǎng)站支持。

在如今網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,沒有網(wǎng)站的公司其產(chǎn)品能有多大的保障。

2、注意該公司網(wǎng)站是否有高清播放機(jī)產(chǎn)品的信息。

3、注意該品牌是否會(huì)定期更新產(chǎn)品固件。

這個(gè)世界沒有完美的產(chǎn)品,只有完善的產(chǎn)品。定期更新固件的價(jià)值遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身,同時(shí)也是該企業(yè)履行售后服務(wù)的重要表現(xiàn)之一。

4、注意該公司是否設(shè)立了相關(guān)服務(wù)部門。

比如該產(chǎn)品的售后服務(wù)體系,無相關(guān)部門則產(chǎn)品OEM的可能性較大,在這里筆者并不是說OEM就不好,只是OEM的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題解決起來要麻煩一些,畢竟技術(shù)是在OEM工廠那里。

5、注意該公司是否設(shè)立了針對高清播放機(jī)的客服電話?

沒有一個(gè)公司能百分百保障產(chǎn)品不會(huì)出問題,但出了問題能在第一時(shí)間解決客戶就很滿足了,所以這也是一個(gè)公司對客戶的態(tài)度問題。

6、注意該公司是否還提供了其他完善的客服系統(tǒng)?

完善的客服系統(tǒng)除電話外還比如有產(chǎn)品論壇、電子郵件、MSN、企業(yè)QQ、客服QQ和QQ群等,現(xiàn)如今客服的方式已經(jīng)很多,服務(wù)方式的多樣 化也是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的象征,更是對客戶負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度。

原則一:購買前請務(wù)必核實(shí)以上六點(diǎn)

原則二:無官方網(wǎng)站的品牌堅(jiān)決不買

原則三:OEM品牌產(chǎn)品請您謹(jǐn)慎購買

原則四:官網(wǎng)無此產(chǎn)品信息堅(jiān)決不買

原則五:無售后或不完善的品牌慎買

原則六:多方了解信息,勿親信單方

原則七:保留憑證,以防日后維權(quán)

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